text.skipToContent text.skipToNavigation
全部商品分类
首页
全部商品
促销专区
削价专区
新版上线 批量报价
  1. 主页
  2. 支付与发票

一、支付流程

1.1 选择商品后，点击需求单进入页面

支付流程1-已修

支付流程2-已修

1.2滚动鼠标滚轮至底部，点击“去结算”按钮进入支付页面

支付流程3

1.3进入结算页面，选择物流方式、支付方式，如需备注请在相应位置填写，确认商品信息无误，点击“提交需求”

支付流程4-已修

1.4进入订单页面，点击“去支付”

tips:进入此页面无法再修改信息，并需在30分钟内支付

支付流程5-已修

 

 

 

1.5支付成功，自动进入订单详情页面，订单状态变更：待发货

支付流程6-已修

二、支付方式

1.1银联扫码支付

集成银联扫码支付，支持多款APP扫码

1.2信誉额支付

选择信誉额支付方式，右侧显示“可用信用额”，当商品金额<可用信誉额，可正常支付

信誉额支付方式-已修

1.3银联快捷支付

集成银联快捷支付，支持多家银行卡对接

三、异常情况

3.1信誉额不足

如果用户的支付方式选择“信誉额”支付，则系统显示对应的剩余信誉额、信誉天数。当用户通过信誉检查后，方可正常提交订单。

（1）如果用户的信誉天数超期，则无法按“提交需求”按钮。请尽快结款，款结清将自动恢复为原信誉天数。

（2）如果用户的订单金额大于剩余信誉额金额，则无法按“提交需求”按钮，请修改订单后二次提交订单。若用户需进行加额申请，需要联系客服线下处理。详情请联系：020-81956165。

3.2扫码支付失败

（1）检查网络状态，是否处于联网

（2）检查支付账号金额，是否充足

（3）血液制品、含特殊药品复方制剂等需要公对公结算的品类只能选择信誉额支付

（4）若（1）（2）正常仍无法扫码支付，请及时联系客服解决问题

3.3订单系统自动取消

（1）支付有效时间超过30分钟，请重新选择商品支付

3.4银联快捷支付失败

（1）检查支付账号金额，是否充足

（2）若金额充足仍无法正常支付，请请及时联系客服解决问题

 

四、配送说明

1         用户在健之桥医药网下单付款后，健之桥医药网将按用户所指定的单位注册仓库地址进行配送。健之桥医药网只给用户已经完成认证的地址进行配送。且货品的收货人必须是用户在进行认证时所指代的收货人。

2         订单生成后，用户可以在"我的订单"中查询订单情况，订单配送时间是基于用户付款时间由健之桥医药网安排。

3         配送方式分为公司自送和与主流各大物流公司合作配送，各大物流公司包括但不限于：京东快递、顺丰快递、圆通快递、申通快递等。配送方式由健之桥医药网安排，若客户有特殊要求需联系客服人员。每单金额一次性达到300元，免费配送。达不到起配金额者，物流费客户承担运费14元。

4         货品配送到仓库后，需要用户认证时所提交的委托签收人在签收单进行签名后，才可完成整个收货流程。

5         法定假日不送货，顺延至节后第一天送货。

 

顶部